Як особисті дані потрапляють у мережу
Основні шляхи, через які конфіденційна інформація потрапляє в мережу:
- Відкриті профілі: Часто ми самі ділимося фактами у соцмережах або форумах, такими як ПІБ, дата народження, місце проживання, сімейний стан, номери телефонів.
- Витік даних: Інтернет-магазини, де ми щось купували, можуть стати жертвами DDoS-атак хакерів, що призводить до витоку інформації.
- Передача через помилку чи за винагороду: Іноді документи викрадають та передають за гроші, як це роблять недобросовісні оператори мобільного зв’язку або банківські працівники. Також можливі випадки, коли документи публікуються через технічні проблеми.
Наслідки витоку даних
Перш за все, витік даних несе фінансові ризики. Існують десятки шахрайських схем, які дозволяють зловмисникам отримати номери телефонів, доступ до особистих документів та банківських рахунків. Вони можуть використати ці дані для зняття грошей або отримання кредиту. Крім того, якщо в інтернет потрапляє небажана інформація, це може підірвати довіру клієнтів та бізнес-партнерів, що негативно впливає на репутацію і може навіть призвести до банкрутства.
Способи перевірки інформації про себе в інтернеті
Існують два основних способи:
- Самостійно: Введіть ПІБ чи назву бренду в пошукову систему на російській або англійській мові, залежно від того, чи ви присутні в міжнародному медіапросторі. Також варто перевірити номер телефону та інші дані, наприклад, місто, де ви представлені. Важливо періодично повторювати моніторинг згадок.
- Використання послуг ORM Helper:
Як видалити себе з соцмереж
Якщо ви вирішили видалити всю інформацію про себе з онлайн-простору, вам доведеться відмовитися від соцмереж та месенджерів. Але варто знати, що аккаунти не видаляються відразу — користувачам дається час на роздуми.
Facebook та Instagram: Видалення аккаунта з Facebook може бути складним (офіційна інструкція), але він зникає майже відразу з усім вмістом. Видалення аккаунта в Instagram простіше, адміністратори дають декілька днів на роздуми, після чого всі фото та відео остаточно стираються з серверів компанії.
Месенджери: Вони також можуть містити факти з біографії людей, а на серверах зберігаються переписки, фото та відео. Тому, якщо ви твердо вирішили зникнути з мережі, потрібно видалити аккаунти в месенджерах. Алгоритм скрізь схожий:
- Telegram: пройдіть за посиланням або дотримуйтесь інструкцій у додатку: Налаштування → Конфіденційність → Видалити зараз.
- WhatsApp: зайдіть у Налаштування → Аккаунт → Видалити.
- Viber: перейдіть у Налаштування → Обліковий запис → Відключити.
Якщо аккаунт неможливо відключити: Підготуйтеся до того, що деякі аккаунти відключити не вдасться. Тоді їх варто анонімізувати, тобто замінити особисті дані фальшивими. Для цього замініть ПІБ на вигадане ім’я, видаліть дату народження, замініть електронну адресу, використовуйте підроблений номер телефону, видаліть пости та публікації.
Як видалити інформацію про себе з пошуковиків
Якщо дані неактуальні, оновіть кеш. Для цього у Google є сервіс “Оновлення застарілого контенту“.

Крім того, Google пропонує можливість приховати з результатів пошуку сайти, що містять компрометуючі дані. Це може стосуватися фотографій, відеоматеріалів, скріншотів листувань, сканів документів.
Видалення інформації з пошуку Google
- Заявки приймаються через спеціальну форму. Щоб подати запит, заповніть усі поля форми та вкажіть, які саме дані ви бажаєте приховати з пошукової видачі.
- Для видалення відео або фотографій оберіть опцію “Знімок або відео, де зображений користувач” та вкажіть:
- повне ім’я;
- країну проживання;
- електронну адресу для підтвердження своїх намірів;
- URL із небажаним контентом;
- скріншот результатів пошуку з цим сайтом.
- Також необхідно прикріпити скріншоти контенту. Якщо на них є об’єкти непристойного вмісту, дозволяється їх закрити в будь-якому графічному редакторі.

Навіть після видалення інформації з пошуковиків, вона все одно залишається доступною за прямим посиланням. Вона не відображатиметься у видачі, але доступ до неї збережеться.
Увага: Не завжди можливо видалити все. Пошукова система може вважати інформацію суспільно значущою та не видалити її за вашим запитом. Також видалені позиції можуть зайняти копії та парсери сайтів. Важливо пам’ятати, що існує безліч пошуковиків, як Google чи Bing, і в кожного свої правила.
Скористатися правом на забуття – це закон, прийнятий Європейським судом, що дозволяє вилучити відомості про себе з пошукових систем. Він надає право видалити:
-
- застарілу інформацію;
- інформацію, що поширюється з порушенням місцевого законодавства;
- недостовірні або завідомо неправдиві відомості;
- інформацію про злочини, з яких скасовано судимість.
Як самостійно видалити інформацію про себе
- Звернутися до адміністрації сайту
Навіть після видалення посилань з пошукової видачі, інформація залишиться на сайті. Щоб видалити її, зверніться до адміністрації сайту. - Звернутися до редакторів ЗМІ
Якщо небажану новину опубліковано в ЗМІ, можна звернутися до редактора. - Видалення інформації через суд
У разі навмисного поширення наклепу, можна звернутися до суду. - Звернутися до спеціалістів
Іноді ефективніше звернутися до професіоналів, наприклад до ORM Helper.
Видалення старих та неактуальних облікових записів
Старі сторінки можуть містити багато цікавого. Щоб зникнути з інтернету, потрібно згадати, де ви реєструвалися.
Очищення сайтів збору даних
Усе, що потрапляє в відкритий доступ, збирають брокери даних.
Увага: Важливо пам’ятати, що брокери не можуть видалити дані з сайтів, звідки вони їх отримали.
Як захистити свої особисті дані
Неможливо повністю уникнути витоку інформації, але можна мінімізувати ризики.
- Заборонити використання своїх даних
Один зі способів захистити дані — заборонити їх використання. - Видалити свій цифровий слід
Завжди пам’ятайте про захист цифрового сліду.
